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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 グレイス株式会社
責任者 代表取締役 余 榕坤
住所 〒111-0023 東京都台東区今戸1丁目2-10 JKビル
メールアドレス apanda_shopify@grace2015.co.jp
WEBサイト https://apandalife.store/
支払方法 クレジットカード決済
支払時期

クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
VISA / Master Card / JCB / AmericanExpress / Diners

商品の引渡時期 ・ご注文後、準備が整い次第、発送いたします。
・お届け日のご指定はご購入日より1~2日内にて承ります。
・定休日(土曜、日曜、祝日)に発送は行っておりません。
返品・交換

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。

・当ECサイトで購入した商品のみ
・商品到着から5日以内(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)かつ、メールor電話連絡いただいたもの。
・納品書、タグ、内紙等付属品完備(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)
・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
・値下げ、セール品でない商品
・閲覧環境により、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください。

apanda_shopify@grace2015.co.jp

また、不具合のある商品を受け取った場合も返品・交換を承ります。 商品が到着しましたら、まず「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。 到着から8日以上経過した商品は返品・交換は致しかねます。ご注意ください。

送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。

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